Regolamento

REGOLAMENTO CASA VACANZE LE PETRELLE

1.   I Clienti alla conferma della prenotazione sono tenuti al versamento di un anticipo del 30% del costo complessivo dei servizi inclusi nella prenotazione.

2.      I Clienti al loro arrivo sono tenuti a:

          ●     effettuare la registrazione mediante la consegna dei loro documenti di identità;

          ●     effettuare il saldo residuo in contanti;

          ●     versare la cauzione di € 200,00 a titolo di garanzia per eventuali danni o rotture causati durante il periodo di soggiorno, salvo maggior danno. La cauzione sarà resa alla partenza dopo il controllo da parte del Gestore del perfetto stato dell’appartamento;

          ●     prendere visione del presente Regolamento;

          ●     controllare che il corredo dell'appartamento sia integro al fine di evitare addebiti sulla cauzione versata.

3.      I Clienti sono tenuti a rispettare il numero delle persone autorizzate ad alloggiare nell’appartamento, dichiarato all’atto della prenotazione; visitatori esterni sono ammessi solo con l'autorizzazione del Gestore.

4.      I minorenni sono ammessi solo se accompagnati da genitori o da parenti maggiorenni, i quali dovranno sempre accompagnarli nell'uso delle varie attrezzature e risponderanno in proprio per eventuali danni arrecati dai minori. Il Gestore, pertanto, è sollevato da ogni responsabilità.

5.      Non sono ammessi animali domestici.

6.      È vietato fumare nell’appartamento.

7.      L'alloggio viene messo a disposizione tra le ore 15.00 e le ore 20.00 del giorno di arrivo e deve essere lasciato libero entro le 11.00 del giorno di partenza.

8.      Per partenza anticipata o arrivo posticipato non è prevista alcuna riduzione dell’importo dovuto e stabilito all’atto della prenotazione.

9.      In caso di mancato arrivo, il Gestore tratterrà l’importo versato a titolo di caparra; in caso di impossibilità del Gestore a fornire i servizi di alloggio confermati, lo stesso restituirà l’intero importo della caparra.

10.  I Clienti sono tenuti a comportarsi con decoro e a non disturbare la quiete del Condominio, in particolare dalle ore 13.30 alle 16.00 e dalle ore 22.00 alle 08.00.

11.  I Clienti devono riporre i rifiuti negli appositi contenitori della raccolta differenziata e consegnarli secondo le istruzioni riportate all’interno dell’appartamento. Eventuali multe conseguenti al mancato rispetto delle istruzioni sulla gestione dei rifiuti saranno oggetto di richiesta di rimborso dal parte del Gestore.

12.  Nel rispetto dell’ambiente e delle buone norme di efficienza energetica il Cliente è tenuto a non sprecare risorse importanti quali:

          ●        l’acqua;

          ●        l’energia elettrica (ricordarsi di spegnere le luci anche quelle nella scala condominiale);

          ●        il gas (l’impianto di riscaldamento deve sempre essere spento quanto il Cliente non è all’interno dell’appartamento e in ogni caso utilizzato secondo le fasce orarie e le temperature stabilite per la zona  climatica di Roma, secondo le istruzioni riportate all’interno dell’appartamento).

13.  In caso di malattie infettive il Cliente è tenuto a dare tempestiva comunicazione al Gestore, che provvederà ad assumere i provvedimenti opportuni nel rispetto delle normative sanitarie vigenti. In ogni caso, il Gestore è sollevato da ogni responsabilità per eventuali patologie contratte dai Clienti durante il periodo di permanenza.

14.  Il Gestore non risponde per gli eventuali danni a cose o eventuali infortuni subiti dai Clienti, ferite per causa propria o di terzi, furti, danneggiamenti, o smarrimenti di beni ed oggetti tenuti nell'alloggio locato.

15.  Il giorno della partenza i Clienti sono tenuti a:

          ●          lasciare la cucina in ordine con stoviglie e pentole lavate;

          ●          riconsegnare al Gestore le chiavi dell’appartamento e il telecomando delle luci della scala condominiale;

          ●          ritirare la cauzione versata all’arrivo, solo dopo che il Gestore abbia verificato il buono stato      dell’appartamento.

16.  Per quanto non espressamente previsto dal presente regolamento si fa riferimento alle normative vigenti. In caso di gravi inottemperanze al Regolamento, il Gestore si riserva il diritto di allontanare il Cliente dall'alloggio.

Il presente Regolamento è composto da n. 16  articoli e il Cliente all'ingresso nell’appartamento si obbliga al pieno rispetto delle norme ivi contenute.

Il gestore

Stefano Assogna

LE PETRELLE REGULATIONS

1.  Upon confirmation of Le Petrelle’s availability for the requested period, Guests have to make a pre-payment of 30% of total due;  

2.    On arrival Guests must:

·      check in and hand their passport/ID card in;

·      make the balance of the total due by Euros cash;

·      leave a refundable damage deposit of 200,00 Euros to cover the cost of repair in relation to any damage that may have occurred during the period of lease, without prejudice to compensation for greater damages. If no damage occurred, the money will be returned at check out;

·      carefully read Le Pretelle Regulations;

·      check that the flat is in good condition to avoid any charge on the security deposit.

3.    Guests are never to exceed the number of people stated in the booking confirmation; extra visitors are allowed in only with the Manager’s permission.

4.    Underage guests are admitted only if accompanied by parents or adult relatives, who are responsible for their behavior and safety. The Manager will not take responsibility for underage guests’ behavior or safety.   

5.    Arrival times is usually between 3pm-8pm. On departure day, Guests  are required to leave the apartment  by 11am.

6.    No pets are allowed.

7.    Smoking is forbidden in the apartment.

8.    In case of late arrival or early departure no reduction of total due will be allowed.

9.    In case of last minute cancellation or non show, the pre-payment is never refunded. If a confirmed booking is cancelled by the Manager the pre-payment will be refunded in full.

10.              Guests are requested to behave with propriety and respect the quietness of the block of apartments, specially from 13.30 to 16.00 and from 22.00 to 08.00 daily. 

11.              Guests are requested to collect, differentiate and dispose of waste according to the instruction provided in the apartment. Should the Manager incur the costs of fines due to the Guests failure to comply with waste regulations, he is entitled to full reimbursement.

12.               Guests are expected to avoid waste of resources such as

·         Water;

·         Electricity (always turn off the lights whenever they are not needed, also those in the common area and staircase);

·         Gas (the boiler must be turned off whenever the Guests leave the apartment and the home always heated in compliance with the Italian regulations, provided inside the apartment, which fix times and maximum temperatures).  

13.  The Guests must inform the Manager of any infectious disease contracted during their stay at Le Petrelle.

14.  The Manager will not take responsibility for any damage the Client may suffer, either theft or loss of property left in the apartment. 

15.  On departure the Guests must:

 ●       Leave the kitchen in order(dishes and crockery must be cleaned);

 ●       Hand back the apart keys and the staircase light remote control to the Manager;

 ●       Collect the damage deposit, after the Manager has checked the apartment conditions. 

16.  For anything not expressly provided for in this Regulation, reference is to be made to the laws in force in Italy. In the case of serious non-compliance with the Rules, the Manager reserves the right to turn the Guests out of the apartment.

The above regulations are made of 16 articles and entering the apartment the Guests accept to comply with all of them

The Manager

Stefano Assogna